GTC

Partner contrattuale di seguito denominato venditore

Burchard GmbH
Synergie in Aktion
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo
Germania

Tel. +49 (0) 5261 97710
Internet: www.motorrad-burchard. de
E-mail: info@burchard-gmbh.de

Numero di iscrizione al registro delle imprese: AG Lemgo HR B 02013 / Germania
Direttore responsabile: Sebastian Burchard
Numero di imposta: 329/5886/0310 Finanzamt Lemgo / Germania
Ident.IVA. N.: DE 811 565 038

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). Siamo pronti a partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie Piattaforma della Commissione europea per la risoluzione delle controversie online: www.ec.europa. eu/consumers/odr

Orario di apertura

Lunedì - giovedì: dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16:00
Venerdì: dalle 09:00 alle 13:00

Accettazione degli ordini

Le seguenti condizioni generali di Burchard GmbH si applicano esclusivamente all'elaborazione degli ordini.

Gli ordini possono essere effettuati per iscritto, per telefono, per e-mail o tramite i nostri negozi online. Gli indirizzi corrispondenti si trovano al punto 1 ( partner contrattuali ).

Un ordine si considera accettato dopo che il fornitore ha emesso una conferma d'ordine al cliente, indicando le condizioni generali e la politica di cancellazione.

Il cliente è responsabile per le consegne errate dovute a errori di trasmissione negli ordini telefonici/verbali.

Per evitare malintesi, si prega di ordinare per iscritto ( fax, posta, Internet ), indicando il numero dell'articolo,

Annullamento di un ordine

Se non riceviamo l'importo richiesto entro 14 giorni dalla richiesta (bonifico bancario anticipato per gli articoli di vendita per corrispondenza o in contanti per gli articoli disponibili per il ritiro), l'ordine verrà automaticamente annullato.

Non è richiesta la cancellazione scritta da parte dell'acquirente.

Politica di cancellazione

Diritto di cancellazione

L'acquirente ha il diritto di cancellare il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui l'acquirente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce. Nel caso di un contratto per più beni che il consumatore (acquirente) ha ordinato come parte di un unico ordine e che vengono consegnati separatamente, il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore (acquirente) o un terzo da lui nominato, che non è il vettore, ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete contattarci

Burchard GmbH
Synergie in Aktion
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo
Germania

Tel. +49 ( 0 ) 5261 97710

Internet www.motorrad-burchard. de
E-mail: info@burchard-gmbh.de

Numero di iscrizione al registro delle imprese: AG Lemgo HR B 02013 / Germania
Direttore responsabile: Sebastian Burchard
Numero di imposta: 329/5886/0310 Finanzamt Lemgo / Germania
Ident.IVA. N.: DE 811 565 038

con una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione (dell'acquirente) di recedere dal presente contratto. Il modulo di recesso è disponibile per il download in formato PDF all'indirizzo Modulo di recesso. Se Lei (acquirente) si avvale di questa opzione, noi (venditore) Le invieremo una conferma di ricezione di tale cancellazione entro 24 ore (ad esempio via e-mail).

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che Lei (acquirente) invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.

Conseguenze del recesso

Se Lei (acquirente) recede dal presente contratto, noi (venditore) Le rimborseremo (acquirente) tutti i pagamenti che Lei (venditore) ha ricevuto da Lei (acquirente), compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei (acquirente) ha scelto un metodo di consegna diverso), che Lei (l'acquirente) abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da noi (il venditore)), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui noi (il venditore) abbiamo ricevuto la notifica della Sua (dell'acquirente) cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, noi (venditore) utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che Lei (acquirente) ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei (acquirente); in nessun caso Le verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Noi (venditore) possiamo rifiutarci di rimborsare l'utente finché non abbiamo ricevuto la merce o finché l'utente (acquirente)
non ha fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la prima.

L'acquirente deve restituire o consegnare la merce all'indirizzo di spedizione

Burchard GmbH
Synergie in Aktion
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo
Germania

immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui l'acquirente ci ha comunicato la risoluzione del contratto. Il termine è rispettato se Lei (l'acquirente) spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il cliente (acquirente) dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce. Il cliente (l'acquirente) sarà responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce. Inoltre, il cliente (l'acquirente) può evitare l'obbligo di risarcimento non utilizzando la merce come proprietario e astenendosi dal fare qualsiasi cosa che possa comprometterne il valore.

Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati su Internet all'indirizzo www.motorrad-burchard.de sono prezzi indicativi non vincolanti (prezzi di vendita) comprensivi dell'IVA di legge (attualmente il 19% in Germania).

Ci riserviamo il diritto di ridurre o aumentare i prezzi senza preavviso al cliente.

Le condizioni di rivenditore possono essere concesse solo dietro presentazione di prove adeguate (registrazione dell'azienda).

Uno status di rivenditore già concesso può essere revocato immediatamente se le condizioni richieste non sono più soddisfatte.

Per tutti gli articoli in offerta, il prezzo dell'offerta si applica sempre come alternativa più economica.
Le offerte sono valide solo per il periodo indicato in ciascun caso.
Le scale di sconto non si applicano alle offerte.

Spedizione

Spedizione in Germania:

La consegna ai consumatori finali avviene dietro pagamento anticipato (ad esempio: bonifico bancario, PayPal, carta di credito, acquisto su conto corrente).
La consegna ai rivenditori avviene tramite addebito diretto SEPA.

Spedizione all'estero (in tutto il mondo):

La consegna ai consumatori finali e ai rivenditori avviene dietro pagamento anticipato (ad esempio: bonifico bancario, PayPal, carta di credito, acquisto su conto corrente). (ad esempio: bonifico bancario, PayPal, carta di credito, acquisto su conto).

Generale

La spedizione della merce avviene sempre come pacco assicurato DHL.

Tutte le fatture sono emesse e fatturate in "EURO" ( € ).

La consegna in Paesi terzi avviene senza IVA (attualmente 19% in Germania).

Costi di spedizione

Costi di spedizione all'interno della Germania:

La consegna ai consumatori finali è esente da spese postali e di spedizione a partire da 50€ di valore dell'ordine.
La consegna al venditore/rivenditore intermedio è soggetta a un costo di spedizione forfettario di 5,90€ più l'IVA applicabile.

Costi di spedizione all'estero (in tutto il mondo):

Costi di spedizione EURO 29,00

Non esiste un valore minimo dell'ordine. Anche per gli ordini di piccole dimensioni non viene applicato alcun sovrapprezzo per quantità minime.

Questo regolamento si applica sia ai consumatori finali che ai rivenditori.

Arrivi

Di tanto in tanto si verificano degli arretrati a causa della diversità della nostra gamma di prodotti.

Questi vengono automaticamente memorizzati nel nostro sistema EDP e consegnati il prima possibile senza che ci venga richiesto.

I backorder non vengono memorizzati su richiesta speciale.

Reclami

Tutti i reclami verranno da noi trattati solo con una copia della fattura di acquisto e una notifica scritta dei difetti.

La data di fatturazione della merce oggetto del reclamo non deve risalire a più di due anni fa.

I reclami relativi a parti mancanti in un pacco devono esserci segnalati entro 24 ore dal ricevimento.

Non forniamo alcuna garanzia su parti elettriche di qualsiasi tipo.

I reclami giustificati di cui siamo responsabili saranno trattati il più rapidamente possibile a nostre spese.

Non accettiamo reclami o resi che ci vengono inviati in porto franco (accettazione rifiutata).

Termini di pagamento

La merce consegnata rimane di proprietà di Motorrad Burchard GmbH fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

Se l'acquirente è in ritardo con il pagamento o non adempie in altro modo ai suoi obblighi derivanti dalla riserva di proprietà, il venditore può richiedere all'acquirente la restituzione dell'oggetto acquistato.

La ripresa di possesso della merce sottoposta a riserva di proprietà da parte del venditore non costituisce un annullamento del contratto, a meno che non si applichi la legge sull'acquisto a rate.

Copyright

Per tutte le immagini e i testi presenti sul sito www. motorrad-burchard.de sono di proprietà esclusiva di Motorrad Burchard GmbH.
L'utilizzo di immagini e/o testi di questo sito web richiede l'autorizzazione scritta di Motorrad Burchard GmbH.

Giurisdizione
Il foro competente e il luogo di esecuzione per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale tra le parti è, nella misura in cui l'acquirente sia un commerciante registrato, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, la sede del fornitore.

Data / Revisione

30 aprile 2024