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Le nostre FAQ

Qui troverete la nostra sezione FAQ, un elenco accuratamente compilato delle domande e delle risposte più frequenti. L'obiettivo di questa raccolta è quello di fornire una rapida panoramica delle informazioni più frequentemente richieste e di dissipare le incertezze più comuni. Con questa risorsa vogliamo offrirvi un modo efficace e soddisfacente per trovare da soli le risposte alle vostre domande, senza dovervi affidare a una consulenza personalizzata.

Domande generali

Per tutti i prodotti con ABE (licenza generale di esercizio) in cui è elencato il tipo di veicolo, il prodotto si considera testato e non richiede ulteriori registrazioni o approvazioni.

Questo significa che i prodotti con ABE possono essere installati a regola d'arte in conformità ai requisiti e alle istruzioni di montaggio senza ulteriori registrazioni.

La successiva consegna dei certificati di ricambio avviene esclusivamente in originale per posta e costa 24 euro.

Richiediamo le seguenti informazioni (se non le abbiamo già ricevute):

- Numero di serie del componente o una foto del numero di serie del componente
- Il vostro indirizzo completo

Dopo aver ricevuto le informazioni, riceverete da noi una conferma d'ordine con le informazioni sul pagamento.

E-mail: info@motorrad-burchard.de

Forniamo un certificato del produttore per la Svizzera con i nostri prodotti che sono soggetti a test obbligatori e hanno un certificato TÜV per le parti in conformità con §19/3 o un ABE (per la consegna in Svizzera).

Nel certificato del produttore, attestiamo che il prodotto è approvato per l'uso sulle moto elencate con riferimento al certificato TÜV o all'ABE. Se desiderate un certificato del produttore emesso con riferimento al vostro numero di telaio, è possibile farlo; comunicateci il vostro numero di telaio al momento dell'ordine (sotto i commenti).

Per tutti i prodotti con certificato TÜV in conformità al §19/3 in cui è indicato anche il tipo di veicolo, il prodotto si considera testato e richiede solo una perizia di installazione da parte di un esperto. L'esperto certifica che il prodotto è stato installato correttamente. Questo certificato deve essere portato con sé.

#tüv #TÜV #Certificato dei ricambi

È necessario effettuare un'omologazione individuale in conformità al §21. Avete un componente testato con un tipo di veicolo non elencato. Nel rapporto è riportata la seguente nota:

"Nota: se il braccio di comando speciale è montato su un veicolo non elencato, è necessario che la valutazione del fissaggio sia effettuata da un esperto ufficialmente riconosciuto (aaS/aaSmT) di un centro di collaudo tecnico per la circolazione dei veicoli a motore".

In linea di principio, questo non è un problema. È importante che le ispezioni possano essere eseguite solo da un esperto pienamente autorizzato dal TÜV o da Dekra. Discutete i vostri piani con l'istituto di controllo responsabile. Spiegate che esiste un certificato TÜV per il componente in conformità al §19/3 e che solo il vostro modello non è elencato nell'area di applicazione.

Sistemi di poggiapiedi

No, nella maggior parte dei casi le barre d'urto non sono compatibili con i sistemi di poggiapiedi montati in avanti.

In primo luogo, le barre d'urto vengono installate negli stessi punti di montaggio dei sistemi di poggiapiedi e, in secondo luogo, il posizionamento in avanti delle leve e dei poggiapiedi comporta complicazioni con la barra d'urto.

Siamo lieti di aiutarvi con i ricambi, tutte le parti svitabili sono disponibili come ricambi.

Abbiamo bisogno delle seguenti informazioni da parte vostra in anticipo (se non le abbiamo già ricevute):

Una foto del documento di immatricolazione del veicolo
-Foto di tutte le parti del sistema di poggiapiedi
-Una foto dell'etichettatura del sistema di poggiapiedi
-I vostri dati di contatto completi

Una volta ricevute tutte le informazioni, saremo lieti di fornirvi un preventivo.

E-mail: info@burchard-gmbh.de

Conosci già il nostro servizio ricambi per soli €50 in più?
Mandaci il tuo sistema di pedane e noi ti preassembleremo il sistema di pedane con i ricambi mancanti.
Riceverai il preventivo per i ricambi e il preassemblaggio per €50 in anticipo via e-mail.

Manubri

Possiamo offrire cavi personalizzati.

Si prega di notare che per questo abbiamo bisogno dei cavi originali dell'acceleratore e della frizione. Per i treni personalizzati, rileviamo i collegamenti originali dei vecchi treni e produciamo un treno completamente nuovo. I prezzi sono elencati di seguito:

Modifica cavo gas normalmente chiuso o normalmente aperto: 93,00 euro per pezzo
Modifica cavo frizione: 95,00 euro per pezzo

Se siete interessati, vi preghiamo di inviarci i vostri cavi con la lunghezza totale desiderata o con l'estensione desiderata al seguente indirizzo:

Motorrad Burchard GmbH
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo

Vi offriamo tutti gli accessori per la conversione del manubrio della vostra Honda CMX 500 Rebel. Desideriamo elencare i dati tecnici più importanti per voi.

Un manubrio più alto aumenta anche la larghezza complessiva del manubrio. Questo deve essere tenuto in considerazione quando si determinano i nuovi cavi dell'acceleratore e della frizione, nonché il tubo del freno.

I seguenti dati tecnici sono stati registrati sulla base delle nostre conversioni

Cavi:

Se viene installato un manubrio che è fino a 18 cm più alto del manubrio originale, è necessario installare i nostri cavi dell'acceleratore e della frizione più lunghi di +20 cm:

Acciaio flex:
Apertura cavo acceleratore +20cm più lungo
Chiusura cavo acceleratore +20cm più lungo
Cavo frizione +20cm più lungo

Nero:
Apertura cavo acceleratore +20cm più lungo
Chiusura cavo acceleratore +20cm più lungo
Cavo frizione +20cm più lungo

Se viene installato un manubrio che è fino a 38cm più alto del manubrio originale, è necessario installare i nostri cavi dell'acceleratore e della frizione allungati di +40cm:

Acciaio flex:
Apertura cavo acceleratore +40cm più lungo
Chiusura cavo acceleratore +40cm più lungo
Cavo frizione +40cm più lungo

Nero:
Apertura cavo acceleratore +40cm esteso
Chiusura cavo acceleratore +40cm esteso
Cavo frizione +40cm esteso

Cavo del freno:

La lunghezza del tubo freno dalla pompa freno al triangolo del telaio dipende dal manubrio installato. In fabbrica viene montato un tubo freno da 370 mm con un occhiello a 45°. Tutto ciò che serve è la lunghezza desiderata del tubo superiore (misurata dal centro dell'occhiello alla fine del tubo) e il tipo di collegamento superiore (occhiello a 20° o a 45° sfalsato).

I seguenti elementi sono inclusi nella confezione.

I seguenti articoli sono inclusi nel kit del tubo del freno:

- 1 tubo freno dalla pinza freno al triangolo del telaio
- 1 distributore a 90°
- 1 guarnizione lente

- 1 tubo freno dalla pompa freno al triangolo telaio
- 1 distributore a 90°
- 1 guarnizione lente

Panchine

Si, è possibile selezionare il motivo o il filo per quilting in qualsiasi colore standard senza alcun costo aggiuntivo. È sufficiente specificare il colore desiderato nella procedura d'ordine alla voce commenti.

Restituzioni

Il reso non è un problema.

Si prega di utilizzare il nostro modulo di reso

Si prega di notare solo i seguenti punti (importanti per una rapida elaborazione):

1. l'articolo deve essere restituito nell'imballaggio originale
2. l'articolo non deve presentare segni di montaggio o di danneggiamento
3. si prega di imballare il pacco in modo adeguato per evitare danni da trasporto
4. allegare al pacco una copia della fattura o del modulo di cancellazione
5. si prega di non restituire il pacco con Hermes

Indirizzo di restituzione:

Burchard GmbH
Magazzino esterno 10
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo
Germania

Non appena avremo ricevuto e controllato l'articolo, vi verrà rimborsato il prezzo di acquisto.

Poiché cerchiamo sempre di migliorare il servizio per i nostri clienti, vorremmo sapere perché si desidera restituire l'articolo.

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