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Informations sur le droit de rétractation


Droit de rétractation

Vous (l'acheteur) avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous (l'acheteur) ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez ou a pris possession des marchandises.
Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs marchandises que le consommateur (acheteur) a commandées dans le cadre d'une commande unique et qui sont livrées séparément, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous (acheteur) ou un tiers désigné par vous et qui n'est pas le transporteur, a pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous

Burchard GmbH
Synergie en action
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo
Allemagne


Tél. +49 ( 0 ) 5261 97710

Internet www.motorrad-burchard.de
Email : info@burchard-gmbh.de

N° d'inscription au registre du commerce : AG Lemgo HR B 02013 / Allemagne
Gérant : Sebastian Burchard
N° d'imposition : 329/5886/0310 Finanzamt Lemgo / Allemagne
TVA-Ident. DE 811 565 038

au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision (d'acheteur) de révoquer le présent contrat. Le formulaire de rétractation est mis à disposition sous forme de document PDF à télécharger à l'adresse suivante : Formulaire de rétractation. Si vous (acheteur) faites usage de cette possibilité, nous (vendeur) vous (acheteur) transmettrons dans les 24 heures (par exemple par e-mail) un accusé de réception d'une telle rétractation.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous (acheteur) envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Séquences de la rétractation

Si vous (l'acheteur) vous rétractez du présent contrat, nous (le vendeur) devons vous (l'acheteur) rembourser tous les paiements que nous (le vendeur) avons reçus de vous (l'acheteur), y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous (l'acheteur) avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par nous (le vendeur)), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous (le vendeur) avons reçu la communication de votre (l'acheteur) rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous (le vendeur) utilisons le même moyen de paiement que celui que vous (l'acheteur) avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous (l'acheteur) ; en aucun cas des frais ne vous (l'acheteur) seront facturés pour ce remboursement. Nous (le vendeur) pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous (le vendeur) ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous (l'acheteur)
ayez fourni la preuve que vous (l'acheteur) avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous (l'acheteur) devez renvoyer ou remettre la marchandise à l'adresse d'expédition

Burchard GmbH
Synergie in Aktion
Lagesche Straße 72
D - 32657 Lemgo

sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous (l'acheteur) nous informez (le vendeur) de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous (acheteur) renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous (l'acheteur) supportez les frais directs de renvoi des marchandises. Vous (acheteur) ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises. Par ailleurs, vous (l'acheteur) pouvez éviter l'obligation de rembourser la valeur en n'utilisant pas la marchandise comme un propriétaire et en évitant tout ce qui pourrait en diminuer la valeur.
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